神盾快运怎么样?神盾快运司机版好用吗

2015-10-12hs

2014年 我国生鲜电商交易额已达 260 亿元,但物流这一难题从生鲜电商出现伊始就制约着其发展,冷链物流成本占其总成本的 40%、销售额的 25~40%。生鲜物流主要问题是成本过高、容易损坏、难以保证全程温控,时效性强导致客人不在家时不敢轻易放置于门口。神盾快送的模式是:在社区附近建立可贮藏生鲜商品的双温冷库 “神盾镖局”,由冷链车(从原快运业务选取)将商品从企业仓库直送至镖局,然后用众包的方式将订单分发给配送人员,成本不到直送的一半。

在仓到仓的运输上,实际是将此前直送业务中适合做冷链的车辆移植过来,承接到冷库设施,保证全程冷链。每个冷库辐射 3-5 公里范围,类似于传统快递网络的末端站点,由于直送运输可以发挥大批量、多频次的规模效应,单件成本比直送要低一些。同时提供了商品暂存的可能,也为收货人不在家、退换货时产生的逆向物流提供了解决方式,在此层面上又有自提快递柜的影子。另外,神盾镖局还试图为电商提供仓储前置服务,也就是后者根据销售预测,提前将商品放置于镖局,从而实现用户下单后 1 小时极速达。目前来看,神盾快送的配送时效在 1-5 小时左右。

关于众包配送员,神盾快送基本也是找到京东、达达、美团等企业的配送员,与其签订合作协议。采用订单指派模式(配送员也可以拒绝),每单都有一定基础提成,以及个人完成若干单量后给予奖励,配送员最多每月可以拿到 4000 元奖励。与直送业务的司机相同,配送员也要经过相应培训才能取送。

该业务已在上海开始投入运营,目前建有 20 余个神盾镖局,平台签有 2000 量厢式货车,与天天果园、易果生鲜、美味七七、我厨网等几十家电商平台合作,也在尝试为中粮我买网做仓储前置 1 小时极速达业务。

初闻神盾镖局时我瞬间想到了顺丰嘿客。众所周知,嘿客是顺丰在社区与商圈布置的线下店面,背靠着顺丰的快递体系和顺丰优选生鲜业务,最初大家对其作用的主要猜想就是用来承接生鲜配送,但至今仍不温不火。乍看之下神盾镖局的功能与嘿客设想类似,但关于两者本质的不同,张喜龙是这样解释的:

嘿客定位不明,即想做末端配送,又想做零售便利店,但两方面都存在问题。配送站点需要门口有足够空间进行车辆停靠、货物装卸、配送员出入,而嘿客却选址在人流量大的地方,面积也比较小,且没有相关冷链设施。零售方面又没有足够多的 SKU 支撑销售,顾客在店里下单后还是需要电商配送,无法现场拿货。而神盾镖局则为非门店类冷库,专注于生鲜配送业务。

顺丰是第三方物流,但因顺丰优选电商业务将其性质变成了甲方,导致其他电商平台因竞争关系而不愿与其合作。而神盾镖局对于生鲜电商则不存在这种尴尬的关系。

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