360你财富app使用常见问题及解答汇总

2015-9-30zxy

360推出安全可靠的理财新平台——360你财富app,这款软件具有零门槛、高收益等特点,用户通过这款app来进行投资理财,活期宝与定期理财两种可选,当然在使用过程中不免遇到各种问题,下面嗨客小编就大家遇到的常见问题作个汇总。

一、 你财富到底是什么?

你财富,奇虎360集团旗下的互联网金融服务平台,延续360的安全基因,为用户提供安全的一站式理财服务,将复杂的金融产品变的简单易懂,一个账户实现多种形式的理财,让理财过程变的简单、高效。

你财富平台成立于2015年年初,注册资金五千万(网站最下方点击国徽图标查看工商局企业信用信息网可查询)。网址www.nicaifu.com

二、我要如何联系你们?

服务热线: 4000-360-000(9:30-18:30 工作日)

商务合作邮箱: hezuo@nicaifu.com

招聘加入我们: hr@nicaifu.com

客服邮箱:kefu@nicaifu.com

在线QQ: 4000360000 周一到周五

微信公众号:你财富 服务号:你财富小助手

三、为什么我在注册时设置登录密码一直失败?

登录密码在登录你财富平台时使用,设定规则为:6-20位字符建议由字母、数字、符号两种以上组合,不可为纯数字。

四、我要如何修改我的登录密码?

登录账户后,点击“设置”,选择登录密码点击“重置”即可修改。

五、我忘记了登录密码,怎么找回?

在登录界面点击“忘记密码”,注册手机号会收到验证码,输入验证码可重新设定密码进行登录

六、我的账号怎么被锁定了?怎么样才能解锁?

登录密码连续输入5次错误后,账号会被锁定60分钟,可以60分钟后尝试。为了保证您的账户安全,目前暂不提供快速解锁功能

七、为什么收不到手机短信验证码?

收不到短信验证码的原因有很多,可能有以下原因导致:

1.手机号码输入错误

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