360你财富app使用常见问题及解答汇总

360推出安全可靠的理财新平台——360你财富app，这款软件具有零门槛、高收益等特点，用户通过这款app来进行投资理财，活期宝与定期理财两种可选，当然在使用过程中不免遇到各种问题，下面嗨客小编就大家遇到的常见问题作个汇总。

一、 你财富到底是什么?

你财富，奇虎360集团旗下的互联网金融服务平台，延续360的安全基因，为用户提供安全的一站式理财服务，将复杂的金融产品变的简单易懂，一个账户实现多种形式的理财，让理财过程变的简单、高效。

你财富平台成立于2015年年初，注册资金五千万(网站最下方点击国徽图标查看工商局企业信用信息网可查询)。网址www.nicaifu.com。

二、我要如何联系你们?

服务热线： 4000-360-000(9：30-18：30 工作日)

商务合作邮箱： hezuo@nicaifu.com

招聘加入我们： hr@nicaifu.com

客服邮箱：kefu@nicaifu.com

在线QQ： 4000360000 周一到周五

微信公众号：你财富　服务号：你财富小助手

三、为什么我在注册时设置登录密码一直失败?

登录密码在登录你财富平台时使用，设定规则为：6-20位字符建议由字母、数字、符号两种以上组合，不可为纯数字。

四、我要如何修改我的登录密码?

登录账户后，点击“设置”，选择登录密码点击“重置”即可修改。

五、我忘记了登录密码，怎么找回?

在登录界面点击“忘记密码”，注册手机号会收到验证码，输入验证码可重新设定密码进行登录

六、我的账号怎么被锁定了?怎么样才能解锁?

登录密码连续输入5次错误后，账号会被锁定60分钟，可以60分钟后尝试。为了保证您的账户安全，目前暂不提供快速解锁功能

七、为什么收不到手机短信验证码?

收不到短信验证码的原因有很多，可能有以下原因导致：

1.手机号码输入错误