航班管家如何满足用户的需求?航班管家产品特色

2014-8-21cwx

航班管家是一款智能航班查询手机应用软件,可以实时查询全国航班动态信息及机票价格、机票余票,提供覆盖航旅全过程的各类信息服务和实时信息推送服务。航班管家王江对此软件做出分析~

 

王江:这里面肯定有运气的成分,但也会有一些比较客观的因素,比如我们能感觉到的大环境的变化,有移动互联网的来临,基于位置的移动搜索的需求,高铁行业的发展。我们会在对这些宏观因素作判断的基础上,决定在哪个阶段做哪些事情,而且我们都是先做一个相对窄的东西去满足具体的场景,满足好这些场景之后才会看有没有别的机会。

  从航班管家到高铁管家,上次也说到,我们中间经历过很多类型产品的开发,这锻炼了我们两方面的能力,一个是对需求把握的能力,逐渐在经验和教训上找到了方法论,建立了一套我们对需求进行甄别和筛选的体系;一个就是做产品的能力和经验。

  创业邦:对需求的甄别体系是如何建立起来的?

  王江:可能一开始没有方法的时候都是想到哪个需求就做哪个,这其中会有做得好的和做得不好的,然后在这个过程中就能进一步分析哪些其实是伪需求,再去整理伪需求的特点,逐渐就形成了自己对需求的判断,成为自己考虑问题的出发点。

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