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大掌柜服务商app是一款专为企业服务提供的客户管理应用软件,它的基本原则是让企业使用更好的工具深入了解他们的客户,提高客户满意度和忠诚度。app功能齐全,操作简洁,具有强大的客户管理功能,可以帮助企业更加高效地管理客户关系,提高服务质量,提高销售业绩。

软件特色:

1、用户可以在客户档案中记录客户的所有基本信息,包括联系方式、近期活动、个人偏好、消费记录等等;

2、在需要时,用户可以通过客户档案快速查看客户的历史订单和交流记录,可以帮助企业更好地与客户互动;

3、了解客户需求并提高客户服务反馈度。企业可以通过该应用程序对客户的所有记录进行统一管理。

软件功能:

1、企业可以通过发送消息通知、短信推送等功能与客户进行沟通,了解客户的情况;

2、满足客户需求并时时与客户保持良好的互动关系,加深客户愿意购买的意愿;

3、支持用户进行工单管理。这些记录包括联系纪录、投诉、服务记录、订购记录和预约记录等;

4、这可以帮助企业更好地了解客户,准确反映客户需要及客户行业信息,进而提高客户满意度和粘性。

软件亮点:

1、用户可以快速创建工单、指派任务、提交工单检查、评估工单状态和响应性等操作;

2、为用户提供了强大的销售管理功能。可轻松而快速的跟进客户问题,提高服务的焦点和效率;

3、用户可以记录每个客户的订单情况、提醒订单付款、订购记录、订单历史等详细信息;

软件点评:

1、一款企业客户管理软件,它的功能完善,操作简单,专为企业市场服务、销售管理和客户互动而开发;

2、主要目的在于为企业提供更好的客户服务,提高公司的销售业绩和市场份额,了解客户的购买行为;

3、如果您是一家企业客户管理的管理员,那么app无疑是您提高服务质量和管理效率的出色工具之一。

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