光明都市菜园常见问题汇总及解答

光明都市菜园是一款网上购买美食的软件，在这类购物时可能会有一些问题疑惑？嗨客小编将为你详细的介绍的哟~

配送范围及时效配送时间：

2015年9月19日起21:00前成功下单的订单将当天发货，次日到达。（即在线已支付订单和成功提交的货到付款订单）

21:00后的订单次日发货，隔日到达。

注：崇明三岛及供应商直发订单，按原时间每日17点前订单，当日发货，次日送达。 17点后订单，次日送货，隔日到达。

特殊情况以网站公告为准

运费规则:
1、订单支付金额0元-99元（不含99元）的订单，运送服务费为15元；若商品重量超出5KG标准，超重部分运费加收1元/公斤

2、订单支付金额满99元，重量≤10kg，免运送服务费；

订单支付金额满199元，重量≤20kg，免运送服务费；

订单支付金额满299元，重量≤30kg，免运送服务费，

注：订单支付金额为所购买商品金额去除优惠（含优惠券）后的实际支付金额。

依此类推；

注：订单支付金额为所购买商品金额去除优惠（含优惠券）后的实际支付金额。

例：订单金额88元，商品重量8kg（超出5kg标准），运费为15+3=18元

订单金额133元，商品重量13kg（超出10kg标准），运费为3元

注：重量超出部分不满1kg按1kg计算。

节日及活动日期间运费规则根据网站公告调整。

支付方式：

在线支付：都市菜园目前为您提供支付宝、银联、财付通、农行、招行等多种支付方式，您可以根据需要选择不同的支付平台进行支付，其他支付方式将会陆续开通。