腾讯神魔之塔充值68元未到账怎么办? 神魔之塔充值未到帐官方公告

2014-3-9song

最近这两天又很多神魔的玩家反映,在腾讯神魔之塔》游戏中充值68元,钱扣了、魔钻没、也没奖励、后打电话反应3月7号补发了魔钻,奖励还是没,今天腾讯官方终于出了相关公告。

反应地址:

亲爱的小伙伴,感谢您对腾讯移动游戏的支持和厚爱哦。最近有部分小伙伴反馈充值失败/不到账,我们深感抱歉。 为了更好地帮助您,在大家反馈至客服的同时,斑斑也会收集大家的信息提交给运营团队,请大家遇到此类i问题的,按照以下格式提交给我们哦

BUG反馈格式:
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手机型号:(例如三星9300、小米S2)
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充值途径:(Q币/财付通/苹果app内购/银行卡/微支付……)
订单号:(苹果充值对应的苹果订单号, 订单截图以及苹果扣费返回的邮件。)
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具体问题描述: 您充值时候,页面提示什么?有什么返回信息是呢?

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