大航海之路充值失败怎么办 iOS退款维权方法

大航海之路充值失败怎么办？大航海之路充值失败怎么退款？大航海之路充值失败退款是需要一些流程的，现在就让嗨客小编带玩家看看怎么申请退款吧！

大航海ios充值未到账解决办法

因为ios的充值系统提交订单需要一个过程的，所以遇到该情况的玩家请先等待24小时，在查看是否到账。如果过了24小时还未充值成功的话，就使用以下方法。

1..退出游戏，后台彻底关闭客户端，再重新登陆大航海之路手游，查看是否已到账;

2.检查网络信号是否良好。网络不稳定也是影响订单提交的一大原因;

3.如果玩家已经确定手机、信号什么因素都没有问题的话，那就要找大航海之路的客服人员反馈情况啦。反馈步骤如下：游戏内或论坛联系客服=>向客服提交账号、游戏大区、游戏角色名、交易信息等详细信息=>等待充值问题解决=>充值补回到账。

以上方法同样适用安卓充值失败问题，不过ios用户在使用第3种方法的时候，还需要提交订单截图，下面是订单截图的寻找方法：

1.打开itunes，点击右上角itunesstore。

2.点击左上角AppleID中的账户，输入账号和密码登陆。

3.登陆之后显示出你的账号信息，然后查看购买记录，点击“显示全部”。

4.显示出订单记录之后，请点击订单左侧的箭头，即可进入订单详细。

5.找到订单详细，并截图。

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