渝客行已退票退款失败怎么办?渝客行怎么退票?
2016-8-160大中小
渝客行怎么退票?渝客行已退票退款失败怎么办?想必有亲们在使用渝客行退款会遇到这种问题,接下来嗨客小编将为您详细介绍介绍相应的解决方法哦。
1、申请退款:
首先您可以在【我的车票】中点击申请退款,就可以为您购买的车票申请退款哦。
温馨提示:手机购票可于发车30分钟以前在手机上或乘车站办理退票(仅提供本手机账号购买的汽车票和保险票退票服务),发车前30分钟内只能到乘车站取票后办理退票,保险票可单独办理退票手续。
2、已退票退款失败:
如果车票没订上,钱被扣了,根据人民银行关于银行卡使用的有关规定,银行会在15个工作日内,把钱返还到您的账户上,详情建议您可以联系渝客行客服为您处理。
手机购票推出后,将替代电话订票,原电话订票号码改为全市公路客运联网售票建议、投诉、服务、咨询电话:96096-5-1。
以上就是关于渝客行的退款问题介绍,更多相关介绍请关注嗨客手机站!~
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