拼多多怎么退货?拼多多商城退货操作说明

2018-1-3zxy10

拼多多商城为广大用户提供一个更优惠购物的平台,让多人一起买同一个东西,比原价更便宜,汇聚多人的力量来购买,有点众筹的意思,但是不同于众筹,这就是一个团购模式,那么拼多多商城中买到东西自己不喜欢或者出现质量问题,怎么办呢?拼多多怎么退货?下面嗨客小编就为大家详细介绍拼多多商城退货的教程。

首先说明的是,你收到货之后一定检查清楚,任何电商平台都是这样,不要再使用之后发现问题,保存好标签等东西。

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后。

拼多多怎么退货?拼多多商城退货操作说明图片1

 


2、如果同时需要退货,请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。

3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

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  • 网侠用户网侠用户1113天前6楼

    拼多多是个骗子吗?付款后,货都不给发

    回答:
    不是哦.它装配货物.邮寄也是需要时间的.而且他说不定只是货物信息没有及时更新

    回答者:【管理员】fsb1113天前

    支持(37) 反对(9) 回复

  • 网侠用户网侠用户1253天前5楼

    我打客服电话,已暂停,什么鬼?骗人。。。。。。。。。

    回答:
    拼多多客服电话:4008822528 是打的这个吗

    回答者:【管理员】zxy1253天前

    支持(24) 反对(6) 回复

  • 网侠用户网侠用户1339天前4楼

    拼多多的管理还很不完善,买东西时多注意河南的商户,假货、不诚实的事时有发生!也有好的,比如河北店商买的汽车座套就很好!河南人怎么了?几十年了,还是笑贫不笑娼!

    支持(57) 反对(42) 回复

  • 11111357天前3楼

    压根没有退款这一项,我下单付款已经一个星期了,货没给我发,客服也不回复信息,骗人的。

    支持(174) 反对(32) 回复

  • 网侠网友网侠网友1401天前2楼

    对啊根本没有退款填写快递号一项

    支持(124) 反对(16) 回复

  • 网侠网友网侠网友1418天前1楼

    买的东西都垃圾、水果都烂掉的

    支持(24) 反对(8) 回复

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