微家园账号可以几个家长使用？微家园账号使用问题解答

微家园是一款支持家长和教师使用的沟通软件，家长可以通过该平台与老师很好的沟通，了解孩子的学习情况，也可以接收到来自幼儿园的通知、活动记录以及照片等信息。那么一个微家园账号可以附带几个家长使用？还有微家园可以添加不是除了幼儿园以外的家长和好友吗？等等问题，嗨客小编在此为大家详细解答。

我们孩子的微家园账号，可以附带几个家长使用？

现阶段一个幼儿的微家园账号，可以同时附带2位家长使用，当其中一位家长修改幼儿微家园账号密码时，另一位家长的登录密码也相应发生改变，请家长注意相互通知对方。

我可以添加除了幼儿园以外的家长和好友吗？

微家园不能添加幼儿园以外的任何人为好友，只对本园或本班开放。 为什么我家孩子的微家园账号无法登录？ 有可能是幼儿园还没有接到微家园开通的通知。微家园是逐级分批次给幼儿园开通的。您可以先询问幼儿园，让其和当地服务中心联系开通即可。

我使用过程中有问题该怎么解决？

如果您在微家园使用中有安装、登录及其它使用问题，请应用”微家园->设置->帮助与反馈”功能,将问题反馈给微家园客服，或者拨打客服电话400-810-2010。工作时间：每周一-周五9:00-18:00（法定节假日除外）。