apple watch保修规则 apple watch维修/换机条件

Apple Watch表带更换：

据苹果内部员工培训文档显示，如果用户购买的Apple Watch出现表带尺寸不对、颜色或风格不搭的情况，苹果可以提供Apple Watch表带更换服务。目前该服务仅支持运动版和标淮版Apple Watch，同时需要符合以下3个原则才能进行更换。
1、新表带必须与顾客购买的Apple Watch属于相同型号，必须是表盘可以选择的表带。
2、表带更换需要在购买之后14天内发起。
3、表带必须从苹果在线商店或零售店购买。
需要注意的是，只有在苹果官网在线购买的Apple Watch才能享受14天免费更换表带服务，从巴黎Colette、伦敦Dover Street Market等其他经销商处购买的Apple Watch目前无法更换表带。
而据苹果另一份内部文件显示，Apple Watch金属表带出现划痕、凹槽，或氟橡胶运动表带和皮质表带出现褪色、变形（可能是汗水、体液等引起），均属于正常损耗，不提供表带更换、退换服务。