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i麦当劳小程序是由麦当劳正式对外发布微信小程序,i麦当劳小程序为顾客提供会员注册,消费得积分,以及积分换优惠券等功能服务,i麦当劳小程序希望通过微信小程序,不断为顾客提供轻巧易用的新玩法,i麦当劳小程序旨在进一步提升顾客体验。
  “提升顾客体验是麦当劳的核心目标。在麦当劳看来,顾客体验不仅仅是提供热而新鲜的美食,还包括享受到的服务,以及点餐、支付、取餐、用餐全过程中的体验,不论是在餐厅内还是餐厅外。”
  “麦当劳正在用‘互联网+’赋能餐饮的新结构,全面升级顾客体验。例如,通过外卖,顾客可以随时随地享用麦当劳的美食;通过i麦当劳小程序,麦当劳可以认识并了解顾客,提供个性化的产品和服务。”