





风芒是一款集新闻资讯、短视频、直播于一体的综合性新闻客户端,由湖南广播电视台官方出品。它依托芒果生态的优质内容资源,为用户提供权威、快速、深度的新闻报道,同时融合了年轻化的视频表达和互动玩法,致力于打造一款有温度、有态度的主流新媒体平台。无论你是关注时事政经,还是偏爱社会民生,亦或是热衷娱乐八卦,风芒都能通过智能推荐,为你精准推送感兴趣的内容,让你随时随地掌握世界动态。

风芒汇聚了湖南广电强大的采编团队和新闻资源,24小时不间断更新全球资讯。从时政要闻到国际热点,从经济民生到科技文化,所有新闻均经过严格审核,确保内容真实可靠。同时,依托智能分发引擎,让你第一时间获取最具价值的新闻信息,不错过任何重要时刻。

作为芒果系的一员,风芒独享湖南广电旗下所有王牌综艺、电视剧、纪录片的独家资讯和精彩片段。无论是《快乐大本营》的幕后花絮,还是《乘风破浪的姐姐》的独家专访,你都能在风芒上抢先看到。此外,平台还汇聚了众多芒果签约艺人和KOL,为你带来与众不同的视角和内容体验。

风芒不仅提供图文资讯,还深度融合了短视频和直播功能。你可以通过15秒短视频快速了解新闻事件,也可以观看重大活动的实时直播,并与主播、网友实时互动。这种多元化的内容形态,让新闻不再枯燥,让信息传递更加生动有趣。

风芒采用先进的AI推荐算法,根据你的浏览历史、兴趣标签和地理位置,为你精准推送个性化内容。无论是本地新闻还是你关注的领域动态,都能在“推荐”频道中快速找到。随着使用时间的增长,推荐会越来越精准,真正做到“千人千面”,让你每一次打开都有新发现。

| 功能模块 | 功能说明 | 使用亮点 |
|---|---|---|
| 要闻频道 | 汇聚国内外重大新闻,24小时实时更新 | 权威解读,深度报道,快速掌握时政动态 |
| 本地频道 | 基于地理位置推荐本地新闻和生活资讯 | 精准定位,覆盖湖南各地市,身边事早知道 |
| 视频专区 | 聚合优质短视频内容,涵盖新闻、娱乐、生活等多领域 | 竖屏沉浸式浏览,轻松获取信息 |
| 直播广场 | 提供重大活动、新闻发布会、民生热点的实时直播 | 实时互动,弹幕评论,参与感强 |
| 个人中心 | 支持收藏、评论、分享、历史记录等功能 | 个性化设置,打造专属资讯空间 |

对于新用户来说,快速上手风芒并不复杂,但有一些细节值得留意,能让你的使用体验更加顺畅。

如果您在使用风芒短剧过程中产生了扣费疑问,想要申请退款,可以按照以下步骤操作:首先,进入风芒APP的“我的”页面,找到“帮助与反馈”或“联系客服”入口;其次,在客服对话窗口中输入“退费”关键词,系统会自动回复相关流程;最后,根据提示提交手机号、订单号等信息,客服会在1-3个工作日内处理您的申请。若线上客服无法解决,也可尝试拨打官方客服热线(在APP“关于”页面中查找),注意核实号码来源,谨防诈骗。
关于风芒客服电话,官方并没有公开一个全国统一的座机号码,而是主要通过APP内在线客服和工单系统提供服务。您可以在风芒APP的“设置-帮助与反馈”中找到在线客服入口,客服服务时间为每天9:00-21:00。对于紧急问题,建议优先使用在线客服,响应速度更快。同时,您也可以在应用商店的“开发者联系”板块查看官方邮箱,发送邮件描述问题。
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