企业微信3.1.18版本是一款专为企业精心设计制作的社交应用软件app,在这里为用户打造出非常方便顺畅的沟通体验,和微信数据实时同步,包含了丰富多样化的功能内容,你可以安排日程工作,开启多人会议,建立文档和盘,带来最优质的感受。
1.为用户们带来更多的回复内容,可以在这里进行多种的社交聊天工具。
2.在这里支持更多的自定义设置方式,也可以设定更多的自动回复模式。
3.软件当中有各种各样的内容,可以帮助客服自动的回复各个软件当中的聊天内容。
1.可以帮助众多聊天的用户们提前保存话术内容。
2.给用户带来更多不同的聊天方式,在这里帮助用户们找到更多的内容。
3.给用户带来更加不一样的沟通效果,帮助提高订单的转化率。
为用户们带来了更加多样的聊天方式,对于众多客服来说可以自定义更多的回复内容,让回复更加高效,
也让用户们可以轻松的完成这些内容,提高订单的转换效率,获取到更高的成交率。
v4.0.8一、 效率工具与基础优化1. 文档- 支持快速新建收集表,添加指定人并发送提醒,收集资料、活动报名等场景都更快捷了。- 填写者可以在文档的与我相关列表内找到收集表,可以更便捷地查找记录和接收提醒了。- 可以设置消息通知规则,文档消息接收更高效。- 一篇文档可以设置多个管理员,支持共同修改成员权限与安全设置,协同管理更简单。2. 微盘- 支持创建共享相册,与企业内外成员分享图片和视频,可以更方便的记录活动和团建影像了。3. 会议- 在日程、邮件中可以更便捷地预定会议了,一键查看参会人闲忙,高效选定开会时间。4. 打卡与审批- 加班支持补卡,忘记打卡也可补回。二、 连接微信持续升级1. 微信客服- 发送二维码给公众号管理员扫码确认,即可在公众号中接入微信客服。接入后,客户可向公众号发消息或点击菜单发起咨询。- 接待时间支持设置工作日,每个客服帐号都可根据需求灵活调整服务时间。2. 对外收款- 支持开通企业类型商户号,开通后收款金额无上限,还可在手机上快速提现。3. 在职继承- 当成员业务发生变更
v4.0.61. 教育版上课直播能力升级- 大幅优化直播和回放稳定性。- 支持查看正在上课和未上课的学生,老师课堂管理更简单。- 支持在手机和Pad端共享屏幕,老师在移动端上课更便捷。
v4.0.3一、 连接微信持续升级1. 可在客户群聊/客户单聊中接入微信客服了。可在聊天中主动推荐微信客服,也可在客户群后开启客服助理。2. 微信客服可查看升级服务客户数。3. 对外收款支持用身份证快速开通商户号,还可在手机上快速提现。4. 可推荐视频号名片给客户。二、 效率工具与基础优化1. 闲忙视图中可以展示员工添加其他日历帐户下的日程。2. 可在群聊右上角快速发起会议。3. 可在文档成员列表修改成员权限。4. 微盘空间管理员可开启文件保密模式,也可邀请外部联系人加入空间。5. 打卡支持调整当天及历史班次。6. 审批支持加签,可新增审批人。7. 公告支持发给上下游联系人。三、 教育版应用能力增强1. 家长通知支持家长签字确认。管理员发送的通知,班主任也可以管理。2. 健康上报支持设置含有跳转逻辑的问题。3. 直播上课支持主播老师对自己静音。四、 政务版助力基层疫情防控1. 场所码支持快捷查找异常人员详情并导出记录。2. 巡查上报和居民上报中,管理员可以分派离职成员的工单。
v4.0.2一、 连接,线上、线下全面连接客户1. 客服- 客服是提供给企业的一种全新的、连接客户的能力。2. 视频号- 企业可以绑定视频号,并在视频号主页和直播间展示"添加”。客户点击即可添加成员的,获得服务。二、 多款效率工具升级,内外协作更高效1. 文档 · 腾讯文档技术提供- 延续了腾讯文档稳定、流畅的编辑体验,超大文件秒开,协作内容实时同步。2. 会议 · 技术提供- 延续了高清、稳定、流畅的开会体验,音视频性能卓越,异地办公协作更高效。3. 日程 - 新建日程时可以一键预约会议了。4. 邮件- 提供了更正式的工作邮件地址,可以方便地收发同事邮件,也可以做到全球邮件不丢信、秒送达。三、 连接上下游,与经销商和供应商高效协作1. 上下游管理- 组建上下游通讯录,按企业汇总和管理经销商、供应商等合作伙伴的联系人。2. 上下游沟通- 使用上下游通讯录直接联系,跨企业找人跟找同事一样方便。3. 上下游协作- 会议、文档、日程、微盘等协作工具全面支持上下游,内外协作更高效。
v4.0.0一、 连接微信,线上、线下全面连接客户1. 微信客服- 微信客服是提供给企业的一种全新的、连接客户的能力。2. 视频号- 企业可以绑定视频号,并在视频号主页和直播间展示"添加企业微信”。客户点击即可添加成员的企业微信,获得服务。二、 多款效率工具升级,内外协作更高效1. 文档 · 腾讯文档技术提供- 延续了腾讯文档稳定、流畅的编辑体验,超大文件秒开,协作内容实时同步。2. 会议 · 腾讯会议技术提供- 延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,音视频性能卓越,异地办公协作更高效。3. 日程 - 新建日程时可以一键预约会议了。4. 邮件- 提供了更正式的工作邮件地址,可以方便地收发同事邮件,也可以做到全球邮件不丢信、秒送达。三、 连接上下游,与经销商和供应商高效协作1. 上下游管理- 组建上下游通讯录,按企业汇总和管理经销商、供应商等合作伙伴的联系人。2. 上下游沟通- 使用上下游通讯录直接联系,跨企业找人跟找同事一样方便。3. 上下游协作- 会议、文档、日程、微盘等协作工具全面支持上下游,内
v3.1.23一、效率工具与基础优化1. 日程- 日程支持搜索了,查找日程更高效。2. 工作台- 在工作台的「添加应用」中可以发现和添加更多第三方应用了。3. 审批- 根据申请人选择的选项,审批单可以显示不同的表单内容了。让用户只看到对自己有用的填写项,提升使用效率。二、客户联系能力增强1. 对外收款- 新增三种群收款模式:向参与人收相同金额、按人填不同金额、让群成员填写金额。员工可以选择不同的群收款模式,群内交易更方便。- 员工可以查看未付款的客户信息,并提醒客户付款了;还可以根据情况随时停止收款,避免客户支付已失效的商品。三、开放能力- 支持企业通过接口查询会议室的预订信息了。
v3.1.20一、 连接视频号持续升级- 在企业微信收到了视频号直播消息,支持显示和查看了。成员也可以群发给客户或转发到客户朋友圈。- 成员可以在企业微信绑定视频号,绑定后,可在视频号主页展示"添加企业微信”。还可邀请同事配置到对外信息页,让更多客户看到视频号动态。二、 效率工具与基础体验优化1. 日程- 新建日程预约会议时,支持自动生成会议纪要,方便成员在开会时记录会议重要信息。- 成员订阅公共日历时,可以查看日程详情,并支持快速添加日程了。2. 工作台- 管理员可以自定义宣传栏图片,配置后,宣传栏图片将出现在成员的工作台顶部,用于企业的重大事件通知等。3. 其他- 打卡支持固定时间上下班时,可以设置更长的弹性上下班时间了。- 群聊支持设置备注,更方便识别群聊。- 企业可以配置成员的直属上级,并在成员个人信息页展示。- 微盘限制全员可创建共享空间后,成员创建空间将向管理员发出申请,管理员确认后才可创建。三、 客户联系能力增强1. 客户群- 成员可以查看个人的群聊数据统计,包括群聊总数、群成员总数、群聊消息总数
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一、 日程升级,协作更高效了<\br>- 可在新建日程时,查看成员日程了解闲忙状态,并快捷预约会议了。还可以在个人信息页和群聊信息页面中查看成员日程。<\br>- 可以创建公共日历了,统一安排企业日程,如放假安排、培训讲座等,成员可自主订阅。<\br><\br>二、 连接视频号持续升级<\br>- 企业可以绑定视频号,并在视频号的主页展示"添加企业微信”。微信客户点击即可添加成员的企业微信,获得服务。<\br>- 可将视频号配置到成员的对外信息页,让更多客户看到企业的视频号。<\br>- 成员可通过群发助手、客户朋友圈等功能,向客户发送企业的视频号动态。<\br><\br>三、 多款效率工具优化<\br>1. 会议室<\br>- 成员也可以创建会议室了,方便秘书或行政员工为团队预定会议室。<\br>- 可在会议室详情页中获取会议室专属二维码了,成员可扫码预定会议室。<\br>- 管理员可设置会议室抢占规则,当已预定
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