坏分数app常见问题汇总及解答

坏分数是一款为学生打造的成绩查询软件，在这里你可以查询考试成绩，预测大学等，在这里嗨客小编将会为你汇集了大量的常见的问题的哟~

1、准考证号是什么？

准考证号是由学校分配给您孩子的特定编号，您可以通过询问您的孩子或者学校来获得准考证号信息。

2、家长更换手机号码了怎么办？

电话号码换了请联系客服人员处理

3、为什么我的账号要需要邮箱激活？

目的是为了确认该邮箱是属于客户本人的。也为日后可以通过邮箱找回密码提供便利。

4、家长注册为什么要输入手机号呢？

因为要核对家长身份，从而更好地保障您孩子账户的安全。也是家长找回密码的重要依据。

5、家长身份证照片是把身份证拍照上传吗？

是的。（这是为了最大限度地保证您孩子账户的安全。）

6、坏分数登录密码可以修改吗?如何修收?

可以修改，您先登录您的账号，点击网页右上角您的名字，点击进去根据提示就可以修改了。

7、请问我注册的时候为什么没有收到邮箱验证以激活我的帐号呢？

系统发送邮件验证需要一定的时间，大概为6-7分钟，请您稍等一下。

8、无法点击某按钮/点击某按钮无反应

请您先查看一看您的网络，有可能是网络的问题；如果网络正常，您可以尝试更换一下浏览器试一试，有部分浏览器（如IE浏览器）安全级别太高，屏蔽了网站部分友善的功能，也会出现这种情况的；如果仍然无法解决，请联系客服人员。

9、我注册了坏分数可我登录不上为什么？

请联系客服，并提供一下您的学生姓名、学校名称、准考证号。

10、忘记密码怎么办？

忘记了在首页点击登录会有个忘记密码按钮，点击可以找回帐号密码的。其中，家长是通过短信找回密码，而学生是通过邮箱的。

11、我孩子初中成绩可以在坏分数上查询，现在上高中了，怎么查询的他初中的成绩？

因为准考证号等信息都不一样，所以上高中了需要重新注册的。

12、为什么家长注册总是提示“该学生已被其他账号绑定”？

如果您已经在学校交费成为会员，而尚未注册好分数帐号的话，系统则会自动帮您自动生成帐号密码。帐号是手机号码，密码是后后6位。如果信息输入正确后仍提示如上信息，请联系客服。

以上就是坏分数使用常见问题汇总及解答的哟，更多软件相关资讯请关注嗨客手机站~