人人通空间苹果版下载安装原家校帮

最近不少家长和老师在群里问，孩子学校让用的人人通空间，原来叫家校帮，现在苹果手机怎么下载安装？说实话这个软件改名字之后，好多人都找不到入口了。我自己也是折腾了半天才帮亲戚弄好，今天就把人人通空间苹果版下载安装的完整流程写出来，顺便把几个容易踩的坑说一下，免得大家来回折腾。

先说清楚一件事，人人通空间和家校帮其实是同一个东西，只是换了名字。以前叫家校帮的时候，App Store里直接搜就能找到，后来改名成人人通空间，有些老用户的手机上还留着旧图标，点进去也能用，但新换手机或者重置系统之后，就得重新下载了。所以别再到处找家校帮苹果版下载了，直接搜人人通空间就行。

方法一：App Store直接搜索安装

这是最简单的办法，适合大部分iPhone用户。打开手机上的App Store，点右下角搜索，输入人人通空间下载安装这几个字，一般第一个结果就是。图标是一个蓝色底白色图案的，开发者在下面能看到是教育相关的公司。点获取，然后验证面容或者输密码，等进度条走完就装好了。

不过有个情况得提醒一下，有些人的Apple ID是之前用过的老账号，或者地区设置不太对，搜出来的结果可能不一样。我表姐的iPhone就遇到过，搜人人通空间出来一堆乱七八糟的软件，就是没有正主。后来发现她的App Store登录的是美区账号，换成国区账号再搜就正常了。所以如果你也搜不到，先检查一下账号地区。

方法二：通过学校发的链接或二维码安装

很多学校在通知里会直接发一个安装链接，或者贴在班级群里的二维码。用iPhone的相机扫一下，或者点开链接，它会自动跳转到App Store的对应页面，比自己去搜还省事。但要注意，有些链接是安卓版的安装包，苹果手机点开是装不了的，会提示格式不对。遇到这种情况别慌，记下软件名字，按上面方法一去App Store搜就行。

还有一种情况是学校发的链接指向的是网页版，让你在浏览器里用。这个和App是两码事，网页版功能少一些，比如消息推送就不太及时。要是老师要求必须用App完成作业或者打卡，那还是得装正儿八经的苹果版软件。

安装完打不开或者闪退怎么办

装好了点图标进不去，或者进去就闪退，这个我也遇到过。先说最常见的，系统版本太低。人人通空间苹果版对iOS版本有要求，太老的机型比如iPhone 6s之前的，可能就带不动了。解决办法要么升级系统，要么换台手机先用着。

另一个原因是安装的时候网络不稳定，文件没下完整。删掉重新下一遍基本能解决。还有极少数情况是手机存储空间不够了，看着好像还有几个G，但系统缓存占太多，装完就出问题。清理一下照片和聊天记录再装，一般就好了。

登录账号和原来家校帮的数据能同步吗

能同步。只要用的是原来家校帮那个手机号登录，里面的班级、作业记录、聊天消息都还在。我帮亲戚弄的时候特意看了一眼，换成人人通空间之后，之前老师发的通知一条没少。所以不用担心改名之后数据丢了，服务器那边是同一个。

如果登录提示账号密码错误，先别急着找回，试试用验证码登录。有时候是密码太久没改被系统锁了，验证码进去之后再重新设一个就行。实在不行就联系班主任，让学校管理员在后台看一下账号状态。

最后唠叨一句，人人通空间下载安装（原家校帮）苹果版软件这个事情，认准App Store里的官方版本就行，别去那些乱七八糟的网站下什么描述文件或者企业签名版，容易泄露隐私还老掉签。按照上面说的步骤来，基本十分钟就能搞定。