网易七鱼 v2.6.0
最便利的云客服服务平台,让你快速的进行服务哦!
办公软件 | 15.1MB |
需网络2017-8-14zxy
网易七鱼官网下载手机版app是一款客服服务软件,亲们直接通过这里就能快速的解决企业问题,让你跟客户沟通起来更容易哦!让客户满意了,才能是企业的好评度更高哟!
网易七鱼官网下载手机版app特点:
1、网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品,致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本,提高客户满意度,随时随地解决客户问题;
2、以"七鱼改变客服,服务创造价值”的产品理念,为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案;
3、网易七鱼可以支持来自APP、
微信等其他多渠道的信息接入;
4、同时支持图片、表情等多种沟通方式;
5、此外,云客服系统还对接了企业的CRM;
6、并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;
7、最后,还会给企业提供给数据报表及分析。
网易七鱼官网下载手机版app更新日志:
版本:v2.6.0 日期:2017-8-14
1. 优化了工单转交页面;
2. 优化了管理端呼叫中心的数据和状态显示;
3. 支持查看机器人会话中的一触即达消息。
版本:v2.3.1 日期:2017年04月13日
bug修复
版本:v1.4.2 日期:2016-10-20
新增长时间在后台导致被踢的提示;
版本:v1.1.1 日期:2016-5-27
1、优化用户体验;
2、完善产品功能。
软件评测
...
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