美洽官方

美洽官方 v3.9

一款强大的实时在线客服工具,大大提高成交率!快来试试吧。

社交网络 | 12.3MB |

需网络2016-4-7ly

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美洽官方app是一款客服服务类手机app应用软件。美洽是一款功能强大的实时在线客服工具,可以帮助你接待来自不同应用平台的客户,拥有自己的独特的沟通方式,让客户更容易接受了解,帮你解决问题。

美洽官方app特点:

1、美洽是一款功能强大的实时在线客服工具,可接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。
2、美洽从你的顾客出发,以他们为中心设计出了全新的在线客服沟通方式。
3、基于不同的出发点,我们体现出来的优越性在于:友好易用,能够流畅的解决问题。
4、客服软件如此频繁使用的工具,效率至关重要。
5、因此,在设计美洽时,我们深入到客服团队的日常工作中,整理出了流畅的工作流,以此为依据,改进和优化了美洽的信息结构与交互设计。
6、当你接入美洽后,团队无需培训上手即用。
7、美洽提供完整详细的顾客活动和对话信息,这些数据帮你找到客户服务的薄弱点,更有针对性的去解决问题,进而提高服务质量。
8、还能为你统计客服的工作强度,以及工作成果,帮你客观的评价团队工作绩效。

美洽官方app更新日志:

版本:v3.1.5 日期:2016-4-7
1.修复「未读提示」不准的问题。
2.实时同步「客服」状态。
3.修复已知 bug。                      
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