全新上线的消费者处理的平台，用户登录后可以进行发送或者浏览相关的投诉工单，更加便捷高效的服务窗口，为工作中人员减轻了负担，同时将您想要了解的内容全部掌握，对于之后的生活也是有不错的影响的，拥有工商部门的认可，能够放心使用的哦。
1.登录全国12315互联网平台国际维权组织业务处理门户；
2.打开菜单业务处理>预处理设备绑定\进入预处理设备绑定页面。
1.输入设备编号，点击保存，完成绑定，即可使用全国12315互联网平台业务处理APP；
2.全国12315互联网平台APP通过移动互联方式登录，实名注册后，由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地。
1.自行选择有管辖权的区县级工商（市场监管）部门进行投诉、举报；
2.各地工商（市场监管）部门依据受理范围进行处理，反馈消费者诉求处理结果。
v3.4.6
1、全国12315平台操作首页新版界面上线；
2、发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知；
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