四川交管12123app是为四川人民专业打造的便捷生活的违章查询软件,非常的便捷方便,更新了更多的功能,也是交通安全综合服务的唯一官方平台,为广大用户提供安全的交通管理服务。
1. 技术层面:现在交管12123APP内没有设相应的客服电话和投诉电话沟通渠道,所以一些APP上面的常见问题没有途径解决。
2. 业务层面:目前交管部门提供电话热线“12123”,这个12123交通安全语音服务热线可以提供业务咨询、交通安全信息咨询、用户变更、用户注册以及电话服务密码开通等服务。
3. 第三方平台:目前12123.com提供以上技术和业务两方面的服务:“交管12123APP使用故障问题解答”和“交管违章查询、驾考相关业务问题解答”。
有专业的客服在微信公众号(车务服务号)QQ群、微信群中随时解答问题。
1、机动车业务:预选机动车号牌,补换领机动车行驶证,补换领检验合格标志,机动车检验预约。
2、驾驶证业务:期满换证,遗失补证,延期提交身体条件证明,超龄换证,延期换证,考试预约,损毁换证,延期审验,取消预约。
3、违法业务处理:电子监控处理,缴纳罚款。
v3.0.0修复已知问题,优化用户体验
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