1、用户只需打开应用,输入所遇到的水务问题、拍照上传和填写报修位置信息等相关内容,即可进行快速工单提交;
2、用户提交工单后,可以在线查询已提交的工单的处理状态,了解当前工单处理进度和处理结果;
3、用户还可以在应用中查看水价、水费、水质问题等信息,并进行相应的在线咨询。
1、不仅方便快捷,还能让用户更好地了解城市水务的情况;
2、及时收到消息提醒,并随时查看工单进度,以保证及时解决问题;
3、查看历史提交的工单,及其处理状态,方便以后出现相同问题时进行参考。
1、解决了传统报修方式中需要人工上门查看等问题,可以方便快捷地进行工单提交和处理;
2、应用服务的智能化管理,工单提交后可以实现自动派单和受理;
3、较为方便地了解水务系统的情况,提高了受理效率,降低了服务成本。
1、不仅有利于用户快捷提交工单问题,也提高了水务信用建设水平,推动了城市水务精细管理的实现;
2、铜仁水务app的推出,极大地方便了广大市民的生活和工作;
3、同时也可以协助铜仁各区县实现水务管理的信息化、智能化和精细化管理。
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