1、可以通过扫描名片或手动输入客户信息等方式采集客户信息,例如姓名、电话、邮箱、公司名称等;
2、将客户分类,如按地区、行业、产品需求等分组,方便对客户进行管理和分析;
3、记录与客户之间的沟通内容、时间和方式,如电话、邮件、短信等。
1、可以设置提醒功能,提醒您与客户的跟进任务和会议等事宜;
2、可以分析与客户的交互、销售情况,并生成销售报表、业绩分析图表等统计数据;
3、支持多种平台,随时方便查看,同时可以实现数据的自动同步,保护数据安全。
1、支持多人协作管理,多人可共享客户进度和重要信息,提高团队效率;
2、提供了强大的数据分析功能,可以将客户信息、跟进记录等数据进行分析和统计;
3、帮助企业更好地了解客户需求,制定有效的营销策略并提供参考依据。
1、对客户的服务请求进行分类、分配和处理,可以帮助企业提供更为全面、高效的客户服务,提高客户满意度;
2、帮助企业定制客户运营计划,并提供异业的优质资源,让企业可以更好的了解客户需求和服务;
3、实现信息沟通、文件共享、协作决策等功能,可以帮助企业实现团队内协作,提高团队工作效率和竞争力。
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