王者荣耀大圣娶亲被投诉欺骗消费者 官方紧急补偿回城与头像框
2019-2-15
王者荣耀昨天很多玩家吐槽被腾讯欺骗了,那么这是怎么回事呢,大圣娶亲补偿是什么呢,没买皮肤的玩家有补偿吗,下面嗨客小陈为大家介绍王者荣耀大圣娶亲被投诉欺骗消费者。
王者荣耀大圣娶亲被投诉欺骗消费者
2月14日是西方的情人节,现在我们国内也有很多的情侣特别注重这个节日,王者荣耀也同样比较重视,每年的情人节都会选择推出情人节限定皮肤,大圣娶亲皮肤就是露娜和孙悟空两个英雄的新皮肤,原售价是888点券,限时折扣是710点券,两款皮肤如果选择一起购买价格是1314点券,价格还算是合理,皮肤的定位是史诗皮肤,最主要的是因为这两款的皮肤是和《大话西游》绑定的皮肤,有很多台词和动作都是《大话西游》中的经典。
但皮肤上线之后有玩家购买之后,直接选择投诉天美工作室的情人节皮肤虚假宣传,误导消费者!直接就投诉到了中国消费者协会,并且消费者协会也回复了信息,事后看原因应该就是发生在官方的宣传视频中,宣传视频中有回城特效、专属动作等宣传,而玩家购买之后发现并没有赠送专属动作,而大圣娶亲皮肤和《大话西游》融合度很高,很多玩家都是看到之后就果断选择了购买。
购买之后新皮肤到手了,但是专属动作却需要抽奖才能得到,充值到2000点券可以开启宝箱抽奖获取,也就是说所有与皮肤相关的专属动作和回城特效全部获得需要额外消费,换算一下有可能要再消费1000RMB,并且还不一定能够全部获得,这一波确实是官方的营销手段比较高!
玩家投诉到消费者协会之后,官方也紧急发布了补偿公告,公告中提到了会在后续活动中补偿所有购买皮肤的玩家回城与头像框,当然也是全新制作的头像框,当然也解释了只有传说皮肤会自带专属回城特效,史诗皮肤是没有这种特殊照顾,活动会在下个月的14号左右开启,很多玩家都调侃官方这一波营销非常棒,其实我们第一次进入游戏界面就有签订协议,很多方面都只有官方有解释权,你觉得天美工作室后续补偿玩家回城与头像框合理吗?
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