美团外卖支付失败是怎么回事?1207美团外卖不能支付了吗?
2017-12-7
对于上班族和上学的朋友而言,很多朋友中午都点外卖吃,虽然大家都吃烦了,但是依然没办法啊,不过今天很多朋友今天中午点外卖的时候发现美团竟然不能支付,有的是支付扣款后没有显示,这是怎么回事呢?下面嗨客小编就给大家具体介绍一下吧~
网友纷纷在美团外卖置顶微博的评论区留言反应付款失败问题。
对此美团官方回应称,今日午间,因技术原因导致平台部分订单出现支付故障,用户支付成功后显示页面出现延迟,经紧急修复后,现已陆续恢复,由此给用户带来的不便我们深感抱歉。针对此次故障受到影响的订单,已在陆续解决中,我们将确保故障期间用户权益不会受到任何影响。重复支付的订单会原路退回,款项会在1-7个工作日内到账,系统故障期间未完成服务的订单,用户可以无责取消退款。
用户问题可24小时致电:10107888。
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