众安保险退货运费险是怎么理赔的？众安保险退货运费险理赔方式介绍

现在，在网上购物的人可以说是非常多的，但是，不是每一个人都会在网上买到自己心仪的产品，如果买到不合适的产品，那么怎样退货才能全面保障消费者的权益呢？这时候，你或许就是需要一个退货运费险了，在众安保险也有众安保险，下面嗨客小编就向大家介绍介绍众安保险退货运费险理赔方式：

为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷，买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买（或卖家赠送）。当发生退货时，买家提交退货退款申请，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息并提交，等交易结束（收到退款）后72小时内，保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。

特别说明：
1、 买家需要填写正确的物流单号，否则无法得到理赔；
2、 交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内；售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。

运费险退货运费赔付额度是规定额度的，最高25元（请注意是最~~高！）系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中，相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如，同城一般赔付5元，北京-上海9元，上海-内蒙15元，上海-新疆18元，内蒙-西藏20元。
投保理赔原则：以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险，同时每份运费险只能得到一份理赔，同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款，运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额，以免造成不必要的损失。

运费险保障期限：
自卖家发货时起，至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止，以时间发生较早者为准。

运费险保障范围：
1.在保障期限内，当交易发生退货，保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。

2.确认收货后（包括系统自动确认收货）交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。

3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。

如果你所购的退货运费险有什么问题，可以参照以上方式进行解决，还可以直接拨打客服电话进行咨询，400-999-9595 。

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