喵师傅怎么用?喵师傅使用流程介绍
2015-7-29
喵师傅是天猫为按照师傅打造的接单管理软件app,是不是很多师傅还不知道怎么用本?嗨客小编在这里为你详细的介绍的呦~
天猫家装服务负责人介绍,目前,喵师傅 还只是面向商家和服务人员的应用, 已经覆盖了 200 多个地级城市。喵师傅平台上的服务工有两种来源,大型商家一般选择接入菜鸟网络的服务提供商,中小型商家则主要接入自己的装配人员。
用户收到家装产品,服务工上门安装完成之后,将用户手机上收到的确认码录入系统,或是拍下完成照片上传,整个订单才算完成。
安卓版“喵师傅”已在合作商家中试运营。当获得消费者在天猫的下单后,服务工送货入户,安装完毕后,拍照或者获取消费者的满意码即可回传数据,显示安装完后的情况。整个过程可以在物流详情页显示,同时对服务投诉和兜底做全链路披露。
据刘彦娣介绍,目前它们正在开发直接面向用户的服务,类似“滴滴 for 家装”,预计在一个月内能够上线。到时候,用户可以根据需求类型、空闲时间和地理位置在平台上发出订单,地理半径 5 公里内的服务工抢单之后,会按照用户要求上门服务。也就是说,新买的灯具、沙发或者是墙纸,都不用自己动手安(糟)装(蹋)了
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