2018火币网交易不能撤单怎么回事？火币网卡死了怎么办？

虚拟货币交易真的非常火啊，很多朋友都在玩这个以此投资赚钱，而火币网就是其中一款非常受欢迎的软件，但是今天凌晨很多朋友都发现火币网不能交易，不管是撤单还是交易后到账，都不能正常使用，这是怎么回事啊？火币网凉了吗？为什么瘫痪啊？很多朋友都非常生气，想要一个说法，下面嗨客小编就给大家详细介绍一下吧~

微博名为“翡翠与白菜的小心情1983”的用户发博称：“火币不能撤单，导致我损失很大，希望官方给解释，不是我一个人，很多人！”。

随后，多名用户在微博上称自己撤单后无法更新，交易完成后货币也没有到账，直到三个小时后交易才慢慢恢复正常。

在交易瘫痪期间，大量用户在火币网官博下方留言要求官方给出说法并索赔。

对于瘫痪原因，火币网官方解释，是由于19日晚币价反弹使得网站访问量大增，导致服务器宕机，现在网站已经恢复访问，并表示今后会优化服务和用户体验，不过对于用户索赔要求，火币网暂无回应。

CoinMarketCap数据显示，在3月19日晚上，比特币的价格的确大幅上涨超过8500美元，创近日新高。

实际上，火币网曾多次出现的类似情况，也都是在比特币价格波动较大的时期。2014年12月18日、今年2月26日，火币网都曾出现过类似交易瘫痪现象，都是由于比特币价格大幅上涨导致的服务器宕机。

不过，有用户表示自己所在的“电报群”爆料称，此次交易瘫痪的原因在于火币网遭到不明黑客攻击，防火墙被攻破。这一猜测或许是参考前不久发生的币安遭遇黑客攻击，在该事件中，由于黑客长时间使用第三方钓鱼网站偷盗部分用户的登录信息，导致部分用户的比特币被买成其他类型的货币，损失无法追回。

火币网曾获得红杉资本和真格基金等国内知名投机构的投资，根据火币网官方公布的数据显示，火币网单日交易额曾达到逾61亿元人民币的高峰。

对于用户而言，加密货币自问世以来一直标榜自己的安全性和不可篡改性，无论交易瘫痪是因为服务器性能问题还是黑客攻击所致，都可能使用户利益遭受损失，引发用户强烈不安。

虽然说投资理财本身就有风险，但是这种由平台本身系统bug造成的损失，本身就不该由用户承担啊，大家可以等等看火币网之后会怎么回应~