2018火币网交易不能撤单怎么回事?火币网卡死了怎么办?

2018-3-21hsh0

虚拟货币交易真的非常火啊,很多朋友都在玩这个以此投资赚钱,而火币网就是其中一款非常受欢迎的软件,但是今天凌晨很多朋友都发现火币网不能交易,不管是撤单还是交易后到账,都不能正常使用,这是怎么回事啊?火币网凉了吗?为什么瘫痪啊?很多朋友都非常生气,想要一个说法,下面嗨客小编就给大家详细介绍一下吧~

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微博名为“翡翠与白菜的小心情1983”的用户发博称:“火币不能撤单,导致我损失很大,希望官方给解释,不是我一个人,很多人!”。

随后,多名用户在微博上称自己撤单后无法更新,交易完成后货币也没有到账,直到三个小时后交易才慢慢恢复正常。

在交易瘫痪期间,大量用户在火币网官博下方留言要求官方给出说法并索赔。

对于瘫痪原因,火币网官方解释,是由于19日晚币价反弹使得网站访问量大增,导致服务器宕机,现在网站已经恢复访问,并表示今后会优化服务和用户体验,不过对于用户索赔要求,火币网暂无回应。

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CoinMarketCap数据显示,在3月19日晚上,比特币的价格的确大幅上涨超过8500美元,创近日新高。

实际上,火币网曾多次出现的类似情况,也都是在比特币价格波动较大的时期。2014年12月18日、今年2月26日,火币网都曾出现过类似交易瘫痪现象,都是由于比特币价格大幅上涨导致的服务器宕机。

不过,有用户表示自己所在的“电报群”爆料称,此次交易瘫痪的原因在于火币网遭到不明黑客攻击,防火墙被攻破。这一猜测或许是参考前不久发生的币安遭遇黑客攻击,在该事件中,由于黑客长时间使用第三方钓鱼网站偷盗部分用户的登录信息,导致部分用户的比特币被买成其他类型的货币,损失无法追回。

火币网曾获得红杉资本和真格基金等国内知名投机构的投资,根据火币网官方公布的数据显示,火币网单日交易额曾达到逾61亿元人民币的高峰。

对于用户而言,加密货币自问世以来一直标榜自己的安全性和不可篡改性,无论交易瘫痪是因为服务器性能问题还是黑客攻击所致,都可能使用户利益遭受损失,引发用户强烈不安。

虽然说投资理财本身就有风险,但是这种由平台本身系统bug造成的损失,本身就不该由用户承担啊,大家可以等等看火币网之后会怎么回应~

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