为什么双11购物津贴用不了?淘宝购物津贴减不了怎么办

2017-11-11hr0

淘宝不仅推出了满减活动,而且还有购物津贴来抵扣哦,非常的划算,不过有亲们反映无法正常使用,为什么双11购物津贴用不了?淘宝购物津贴减不了怎么办?下面就由嗨客小编为您详细介绍介绍哦。

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附上淘宝双11红包官方链接地址, 直接点击链接就可抢红包

PC端:https://s.click.taobao.com/afmEQZw

移动端:https://s.click.taobao.com/ZEpEQZw

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双十一购物津贴是专为天猫消费者开发的天猫平台通用型折扣产品,消费者可以通过购物津贴享受到消费优惠。2017年双11活动店铺全店商品均须支持使用“双十一购物津贴” 。

消费者可以通过互动城、会场页、搜索、店铺承接页、淘宝商品详情页等位置进行免费领取或积分兑换双11购物津贴。双11购物津贴领取时间:2017年11月1日-11月11日

1、为什么双11购物津贴用不了?

双11购物津贴跨店使用需要满减门槛完全相同的情况下方可使用,若购物车中有任一商品的满减门槛和其他不一致,均不支持跨店结算。

双11活动店铺全店商品均支持使用“双十一购物津贴”,若双11购物津贴跨店使用不成功,可能订单中包含了非双11活动店铺的商品。

2、使用双十一购物津贴跨店结算的订单发生退货,退款能退回多少?

跨店铺使用场景下,就消费者使用双十一购物津贴抵减的额度,将根据抵减前的订单实际金额等比例拆分计算。

使用双11购物津贴跨店结算的订单如果任一商品发生退款,退款金额将扣减双11购物津贴抵扣部分。

3、双11购物津贴需要什么条件方可跨店结算?

在双11活动店铺下单购物,购物车商品支持使用的双11购物津贴满减门槛完全相同,即可跨店结算。

目前双11购物津贴的门槛为:每满400元减50元、每满600元减30元、每满700元减20元。

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