江阴教育app使用常见问题汇总及解答
2016-1-150大中小
江阴教育是一款家校沟通软件,这款软件让家长,老师,学生之间沟通更加便捷的呦~在使用的过程中多多少少会有以一些问题,嗨客小编为你汇总及解答的呦~
1. 苹果用户首次打开会弹框“不受信任的应用程序开发者……‘信任’、‘ 不信任’”如何处理?
答:iOS9.0以下的版本会弹此框,选择“信任”即可。
2. 苹果用户首次打开会弹框“未受信任的企业级开发者……‘取消’”如何处理?
答:iOS9.0及以上的版本会弹此框,需要您退回桌面。打开“设置 — 通用 — 描述文件(iOS9.2为 设置 — 通用 —设备管理)”找到对应的江阴教育,点击“信任jiangyin unisolution software…” 选择“信任”后即可正常打开。
3. 安装时安卓系统出现“解析错误-解析包时出现问题”,iOS系统提示“无法下载应用程序”是什么原因?
答:请查看手机版本号,本APP支持安卓4.0和苹果7.0以上的版本。
4. 我已经注册并登录“江阴教育APP”,同班的家长可以接收通知,为什么我收不到“通知”?
答:请在“设置-我的班级”查看是否有对应子女的“已加班级”信息,未加入班级的无法接收通知,请点“加入班级”,根据提示加入正确的班级。
5. 加班级时不知道班级验证口令怎么办?
答:为保证班级信息安全,班级验证口令由班主任设置,具体口令请咨询本班班主任。
6. 为什么同班家长可以接收到成绩通知,我的接收不到?
答:要接收到成绩通知,必须绑定子女,请在“设置 — 子女管理”查看是否绑定子女信息。绑定子女时,请输入子女身份证后6位。
7.在手机上使用“江阴教育APP”是否要消耗大量流量?
答:如果仅使用APP中“通知”模块,实现家校沟通功能,因为是纯文字的内容,消耗的流量是非常小的。如果要浏览APP中的图片、视频类资源,建议在WiFi网络环境下使用或开通相应的流量套餐。
以上就是江阴教育app使用常见问题汇总及解答,更多相关资讯请关注嗨客手机站~
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