天津公安民生服务平台是什么？天津公安民生服务平台软件介绍

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“天津公安民生服务平台”2.0升级版（http://www.tjgaj.gov.cn）将于2016年1月1日正式上线运行。据悉，该平台不仅成为全国首个开通18项民生服务项目全流程网上办理的公安服务平台，还将通过手机APP实现私人定制式“点对点”服务。

升级改版后的“天津公安民生服务平台”将引入实名认证机制，通过与银行机构和支付平台的征信系统对接，确保了网站服务对象身份的唯一性和准确性，“这是为了避免非本人办理相关业务，给市民造成不必要的麻烦。”平台负责人介绍说。新版平台具有92项网上预审核业务以及18项与民生相关的交通、户籍业务的全流程网上实时办理，真正实现群众足不出户就可办理公安业务的终极目标。

为保障群众的知情权、参与权、监督权, 在“平台”2.0版开通“案件查询”栏目。点此功能，当事人可查询公安机关受理的行政案件、刑事案件的受立案、办理进度、处理结果等。同时，新版“平台”搭建了173个“网上警务室”，公布了社区责任民警电话、照片，群众可使用“社区安全我要说”功能与社区责任民警直接交流，实现沟通民意 “键对键”、服务群众“零距离”。同时，可以通过“投诉民警”、“我要信访”等网上民意反映渠道，通过网上接收、网下办理的民意收集，进一步加大对公安机关有警不接、接警不处或处警不及时、有案不立、立而不查等执法不作为问题的监督，进一步提升公安机关的执法公信力，拓宽与民沟通渠道。