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目前据报道,苹果正在开发一款全新的iOS应用,帮助用户截取设备出故障图片,这样用户就能直接在公司官网上查找解决问题的方法,无需给客服打电话。
款故障诊断App会事先会询问用户的基本问题,来确定故障类型,并会提供一些解决方案和其他帮助支持,包括提供苹果天才吧支持的预约,通过直接电话或聊天的方式帮助用户解决问题。
这款App的截图由爆料大神Sonny Dickson曝出,他表示,目前尚不清楚苹果是否会单独推出这款App,还是说将其整合至Apple Store现有的App上。
可以肯定的是,苹果正在专注改进iOS设备的用户体验。更多相关资讯请关注嗨客手机站~
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