手机淘宝怎么投诉卖家?手机淘宝2015版投诉教程

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手机淘宝2015以全新的版本征服着广大剁手党们,不过仍有不良商家让顾客们头痛到不行,那么手机淘宝怎么投诉商家?手机淘宝投诉商家的功能在哪里?嗨客小编这就带领大家一起看看怎么在手机淘宝上投诉商家,让烂店无处藏身~!

手机淘宝怎么投诉卖家?手机淘宝2015版投诉教程图片1

手机淘宝投诉方法介绍:

打开手机淘宝2015客户端,登录我的淘宝账号;

进入“我的淘宝”选择要投诉的商家,就是自己购买的商品中,点击“投诉”按钮即可;

1.如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝” >> “我是买家” >> “已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日)。

2.如果您是卖家:请登录“我的淘宝” >> “我是卖家” >> “已卖出的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,恶意出价处理时间为1个工作日)。

进入“退款/售后”可以查看退货情况以及退货款去向。

以上就是简单的手机淘宝投诉的介绍,更多手机淘宝相关内容可以直接在本站进行搜索,更新的资讯

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